Ruilen en Retourneren 

 

 

Bent u niet tevreden over uw bestelling? Wij zoeken graag met u naar een oplossing.

Annuleren
Zodra uw bestelling verzonden is, is het helaas niet meer mogelijk om uw bestelling te annuleren.

Retourneren

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product in originele staat geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@lettersvanstefanie.nl

Artikelen mogen ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking verzonden worden aan:

Letters van Stefanie
Fuut 19 
9781 ZG Bedum

De verzendkosten van de retour zending zijn altijd voor eigen rekening.
Retourneren is altijd op eigen risico.

Na ontvangst van de retour krijgt u binnen 14 dagen het totale orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Het product dient in goede orde retour ontvangen te zijn. Wanneer er sprake is van een retour met slechts een gedeelte van de totale bestelling, wordt alleen het bedrag van het desbetreffende artikel teruggestort.

gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geruild worden, tenzij er een fout door ons is gemaakt. 

Mocht er onverhoopt iets kapot zijn, neem dan altijd contact met ons op via info@lettersvanstefanie.nl Wij zoeken graag samen met u naar een oplossing!